Huduma zetu
01. Huduma ya Kabla ya Mauzo
1.Timu yetu ya wawakilishi wa mauzo waliobobea wanapatikana 24/7 ili kuwahudumia wateja wetu wanaothaminiwa, kutoa ushauri, kujibu maswali yoyote, kutatua matatizo na kutimiza mahitaji maalum.
2.Kusaidia wateja kuchanganua mwelekeo wa soko, kutambua mahitaji, na kulenga kwa usahihi soko bora la watumiaji.
3.Wataalamu wetu wenye uzoefu wa R&D hushirikiana na taasisi mbalimbali kufanya utafiti wa upainia kuhusu uundaji maalum unaolengwa kulingana na vipimo vya kipekee vya wateja wetu.
4.Tunarekebisha mchakato wetu wa uzalishaji wa kitaalamu ili kuhakikisha kwamba tunazidi matarajio ya hali ya juu ya wateja katika kila agizo.
5.Tunatoa sampuli bila malipo ili kuwasaidia wateja wetu kufanya maamuzi ya busara kuhusu bidhaa na huduma zetu.
6.Wateja wetu wanaweza kutembelea kiwanda chetu mtandaoni kwa urahisi na kuangalia vifaa vyetu vya hali ya juu zaidi.
02. Huduma ya Ndani ya Mauzo
1. Bidhaa zetu zinajaribiwa kikamilifu ili kuhakikisha kuridhika kwa wateja na kufikia viwango vya kimataifa kama vile kupima uthabiti.
2. Tunatoa kipaumbele kwa ushirikiano na wasambazaji wa malighafi wanaoaminika ambao wana ushirikiano wa muda mrefu na kampuni yetu.
3. Hatua zetu kali za udhibiti wa ubora angalia kwa uangalifu kila hatua ya uzalishaji na wakaguzi wanane ili kuondoa kasoro zozote zinazoweza kutokea tangu mwanzo.
4. Tunazingatia kuzalisha bidhaa kamilifu kulingana na ulinzi wa mazingira, na fomula yetu ya mkusanyiko wa juu haina fosforasi.
5. Wateja wanaweza kupumzika kwa urahisi wakijua kuwa bidhaa zetu zinajaribiwa na mashirika ya wahusika wengine wanaoaminika kama vile SGS au wahusika wengine walioteuliwa na mteja.
03. Huduma ya Baada ya Mauzo
1.Uaminifu na uwazi ndio mstari wa mbele katika shughuli zetu tunapojitahidi kuwapa wateja wetu nyaraka zote zinazohitajika ikiwa ni pamoja na vyeti vya uchambuzi/kuhitimu, bima na hati za nchi wanakotoka. 2. Tunajivunia vifaa vyetu na tunaelewa umuhimu wa usafirishaji wa wakati unaofaa na mzuri. Ndiyo maana tunatoa masasisho ya wakati halisi ya mchakato wa usafirishaji kwa wateja wetu wanaothaminiwa.
2.Kujitolea kwetu kwa ubora kunaonyeshwa katika kujitolea kwetu ili kuhakikisha mavuno mengi ya bidhaa zinazokidhi au kuzidi matarajio ya wateja wetu.
4. Tunathamini uhusiano wetu na wateja wetu na tunalenga kutoa suluhu kwa mahitaji yao kupitia simu za kawaida za kila mwezi.
04. Huduma ya OEM/ODM
Toa ubinafsishaji usio wa kawaida, suluhisho za kupimia bila malipo. Geuza kukufaa mfumo wako wa kudhibiti uzani.
